為進一步深化社會文明誠信建設，激勵廣大個體私營者在大力推動大眾創業、萬眾創新的同時，積極參與精神文明創建活動，不斷深化以誠實守信為重點的職業道德教育，引領誠信、文明的社會風尚，區文明辦、區誠信辦、區市場監督管理局、區個體勞動協會聯合開展“誠信商戶”評選活動，具體活動方案如下。
一、指導思想
以踐行社會主義核心價值觀為引領，激勵個體商戶創建良好信譽、創造積累誠信無形資產，促使經營者重視提高商品質量和服務質量，切實維護消費者的合法權益，提高社會誠信水平，創建優質服務環境，為構建“誠信站前”打下堅實基礎。
二、評選范圍
凡站前區農貿市場內登記注冊一年以上的個體商戶；商場、超市內登記注冊一年以上個體商戶；品牌門店中登記注冊三年以上個體商戶均可參加評選。堅持優中選優的原則，全區擬評選出農貿市場“誠信商戶”50戶、商場超市“誠信商戶”50戶、品牌門店“誠信商戶”20戶。
三、評選標準
（一）熱愛祖國，擁護中國共產黨的領導，擁護黨的路線、方針和政策、維護國家利益和民族尊嚴。
（二）遵守國家的法律法規，守法經營，按章納稅，三年內無行政處罰記錄，具有較強的社會責任感。
（三）堅持以誠為本，注重自身信譽，保證商品質量，信守服務承諾，文明禮貌經營。
（四）遵循公開、公平和誠實信用的原則，合理定價，明碼標價，誠信計量，遵守經營秩序，維護良好形象。
（五）懂經營、會管理，生產經營良好，雇主與雇工關系良好，嚴格履行勞動合同。
（六）重視安全生產、節約資源和環境保護，積極參與環境衛生整治，經營場所內外干凈整潔。
（七）熱心社會公益事業，自覺履行社會責任，積極參與文明創建，爭當誠信個體商戶。
（八）發揚講奉獻、講風格、比品行、樹形象的精神，致富不忘國家、不忘社會。
（九）嚴格遵守市場管理各項指標要求，生產經營項目符合國家規定。
（十）與市場經營者、個體商戶之間和睦相處，以誠相待，互相尊重，人際關系和諧融洽。
四、評選流程
根據個體商戶的經營屬地類別，分別在農貿市場、商場超市、品牌門店中開展評選活動。
（一） 宣傳發動
各辦事處、社區要密切配合，根據評選的標準和要求，利用一封信、宣傳欄、走訪等形式做好宣傳發動工作。要重點向居民群眾、個體商戶宣傳“誠信商戶”評選活動的重要意義和目的要求，動員廣大個體商戶積極參與創建活動。
（二） 申請推薦
各辦事處、社區組織轄區內的農貿市場、商場、超市、品牌門店經營管理者開展申報工作，并負責組織填報《站前區農貿市場“誠信商戶”申報表》、《站前區商場超市“誠信商戶”申報表》、《站前區品牌門店“誠信商戶”申報表》。各辦事處要結合實際情況進行篩選，并指導參評商戶認真填寫申報表（一式三份），提出申請或被推薦的商戶要提交500字以上的誠信事跡材料。
參評申報材料：
1.《站前區農貿市場“誠信商戶”申報表》、《站前區商場超市“誠信商戶”申報表》、《站前區品牌門店“誠信商戶”申報表》。申報表一式三份，經辦事處審核蓋章后報區個體勞動協會、區誠信辦。
2.參評“誠信商戶”需提供相關證明材料及證書、營業執照復印件等，農貿市場、商場、超市內部的業戶由經營管理者負責審核；品牌門店的業戶由辦事處負責審核。
（三）評選過程
1．審核初評。農貿市場、商場、超市的經營管理者通過日常管理考評、業戶投票互評、群眾投票測評等形式評選出“誠信商戶”候選人，在本市場、商場、超市的顯著位置張榜公示，注明投訴電話，接受群眾及其他業戶的監督，無異議后，將“誠信商戶”候選人報辦事處審核；品牌門店由辦事處推薦，并協同區個體勞動協會、區消費者協會進行逐一篩查，并張榜公示，無異議的“誠信商戶”候選人報區市場監督管理部門復審。
2.審核復評。農貿市場、商場、超市推薦的“誠信商戶”候選人要經過區市場監督管理部門、區個體勞動協會逐一復審，復審無異議的報區誠信辦。品牌門店的“誠信商戶”候選人經由區市場監督管理部門審核后，報區誠信辦。
3.審核測評。結合區個體勞動協會審核意見，篩選整理誠信經營、事跡突出的商戶確定為“誠信商戶”，有必要的還要分別征求區市場監督管理局、區國稅局、區地稅局、區物價局、區服務業局、區安監局、區環保局等部門意見。最終評選結果將通過《營口晚報》、“誠信站前”網站等新聞媒介進行公示。
4.授牌表彰。區誠信辦聯合區市場監督管理局、區個體勞動協會對評選出的“誠信商戶”進行授牌表彰；聯合《營口晚報》，對“誠信商戶”進行正面宣傳報道。
（四）動態管理
各辦事處、社區成立“誠信商戶”志愿監督隊伍，號召居民群眾主動參與志愿監督。志愿監督員定期進入農貿市場、商場、超市、品牌門店等場所進行消費者問卷調查并做好調查記錄，對于群眾投訴且解決不力的，要進行摘牌。經營管理者、區消費者協會也要重點關注“誠信商戶”的經營行為。
（五）年審
對“誠信商戶”動態管理的基礎上實行年審制。每年，區誠信辦將聯合區個體勞動協會對“誠信商戶”進行定期審核，未發現問題的則繼續保留榮譽，不再重復掛牌。
附：申請表
站前區精神文明建設指導委員會辦公室
2017年3月22日